Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 12 Temmuz 2026
Bu koşullar, Sanayile mobil uygulamasını ve sanayile.com web sitesini kullanan herkes için geçerlidir. Uygulamaya üye olarak veya uygulamayı kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız lütfen uygulamayı kullanmayınız.
1. Tanımlar
- Platform: Sanayile mobil uygulaması ve sanayile.com web sitesi.
- Kullanıcı: Platformda hesap açan veya platformu ziyaret eden gerçek kişi.
- Esnaf: Platformda dükkanını yayınlayan ve yöneten işletme sahibi kullanıcı.
- İçerik: Dükkan bilgileri, fiyat listeleri, kampanyalar, fotoğraflar, yorumlar, mesajlar ve platforma girilen diğer her tür veri.
2. Hizmetin niteliği: Sanayile bir aracı platformdur
Sanayile, araç sahipleri ile sanayi esnafını buluşturan bir keşif ve iletişim platformudur. Platform, 6563 sayılı Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı konumundadır:
- Dükkan bilgileri, fiyat listeleri, çalışılan markalar ve kampanyalar esnafın kendi beyanıdır. Sanayile bu bilgilerin doğruluğunu araştırmakla yükümlü değildir.
- Fiyat listeleri bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı teklif değildir. Kesin fiyat, kapsam ve süre dükkanla aranızda kurulur.
- Platform üzerinden ödeme alınmaz. Esnafla yaptığınız işin ödemesi, faturası ve garantisi tamamen sizinle esnaf arasındadır.
- Sanayile, işçiliğin kalitesine, işin süresine, oluşabilecek hasara veya uyuşmazlıklara taraf değildir. Yorumlar ve doğrulama süreçleri karar vermenize yardımcı olmak içindir; garanti niteliği taşımaz.
3. Hesap ve güvenlik
- Üyelik Google veya Apple hesabıyla kurulur; hesap kişiseldir, devredilemez.
- Platformu kullanabilmek için en az 13 yaşında olmanız gerekir; 18 yaş altındaysanız veli veya vasi onayı almış sayılırsınız.
- Profilinize eklediğiniz telefon numarasının size ait ve doğru olması zorunludur. Gerçek olmayan numaralar sistem tarafından reddedilir.
- Hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz; yetkisiz kullanım fark ederseniz bize bildiriniz.
4. Kullanım kuralları
Platformda şunlar yasaktır:
- Sahte hesap açmak, başkası adına hesap veya dükkan oluşturmak,
- Sahte, yanıltıcı veya para karşılığı yorum yazmak veya yazdırmak,
- Hakaret, tehdit, nefret söylemi ve müstehcen içerik paylaşmak,
- Başka kullanıcıların verilerini toplamak, kopyalamak veya kazımak (scraping),
- Platformun işleyişini bozacak teknik müdahalede bulunmak, tersine mühendislik yapmak,
- Platformu hukuka aykırı herhangi bir amaçla kullanmak.
5. Yorumlar ve içerik
- Yorumlar yayınlanmadan önce incelenir. Hakaret, reklam, yanıltıcı beyan ve konu dışı içerik yayınlanmaz; yayınlanmış bir yorum kural ihlali tespit edilirse kaldırılabilir.
- Yayınlanan yorumunuz adınızla birlikte herkese açık görünür; esnaf yorumunuza herkese açık cevap verebilir.
- Platforma yüklediğiniz içeriğin (yorum, fotoğraf ve benzeri) size ait veya kullanım hakkınızın olması zorunludur. İçeriği yükleyerek, platformda gösterim amacıyla sınırlı, ücretsiz bir kullanım hakkı tanımış olursunuz; içeriğin mülkiyeti sizde kalır.
- İçeriğinizden doğan hukuki sorumluluk size aittir. Üçüncü kişilerin hak iddiaları karşısında Sanayile'nin uğrayacağı zararı tazmin etmeyi kabul edersiniz.
6. Esnafa özel koşullar
- Dükkan açma ve sahiplenme başvuruları işletme kanıt belgesiyle doğrulanır. Bir kullanıcı yalnızca bir dükkan yönetebilir.
- Dükkan adı, adresi, iletişim kanalları, çalışma saatleri, fiyat listesi ve kampanyalar doğru ve güncel tutulmalıdır. Kampanya koşullarını uygulamak esnafın sorumluluğundadır.
- Yanlış beyan, sahte belge veya başkasının dükkanını sahiplenme girişimi tespit edilirse dükkan yayından kaldırılır ve hesap kapatılabilir.
- Esnafa gösterilen istatistikler (görüntülenme, arama, yol tarifi) toplam sayılardır; kişi bazlı veri içermez.
- Hizmet ve ürün listeleri ile aktif kampanya sayısında platform tavanları uygulanır; tavanların üstüne çıkmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Fikri mülkiyet
Sanayile adı, logosu, arayüz tasarımı, yazılımı ve platform içeriği (kullanıcı içerikleri hariç) Sanayile'ye aittir. Kişisel kullanım dışında kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz.
8. Sorumluluğun sınırlandırılması
- Platform "olduğu gibi" sunulur. Kesintisiz, hatasız çalışacağı garanti edilmez; bakım, güncelleme veya teknik arıza nedeniyle hizmete ara verilebilir.
- Esnafla aranızda doğan uyuşmazlıklardan, işçilik ve hasar dahil, Sanayile sorumlu tutulamaz.
- Hukukun izin verdiği azami ölçüde, Sanayile'nin dolaylı zararlardan sorumluluğu bulunmaz.
9. Askıya alma ve fesih
- Bu koşulları ihlal eden hesaplar uyarılabilir, askıya alınabilir veya kapatılabilir; ihlal içeriği yayından kaldırılır.
- Hesabınızı dilediğiniz an uygulama içinden (Profil, Hesap, Hesabı Sil) kalıcı olarak silebilirsiniz.
- Platformun tamamı veya bir bölümü önceden duyurularak sonlandırılabilir.
10. Değişiklikler
Koşullar güncellenebilir. Önemli değişiklikler bu sayfada yayınlanır ve üstteki tarih yenilenir; gerekli hallerde uygulama içinden ayrıca duyurulur. Değişiklik sonrası kullanım, güncel koşulların kabulü anlamına gelir.
11. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda, tüketici işlemlerinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri dahil olmak üzere, yetkili mahkeme ve merciler konusunda genel hükümler uygulanır.
12. İletişim
Her tür soru ve bildirim için: sanayile.team@gmail.com